FOW(ふもっふオリジンワークス)
修理・診断受付フォーム

PC修理・診断のご依頼を承っております。
まずは症状をもとに概算をご案内し、ご納得いただいた場合のみ発送いただく流れとなります。
※当店からの案内前の発送はご遠慮ください

料金の目安

軽微な修理(清掃・設定など)

5,000〜10,000円(税込)

パーツ交換(SSD・電源など)

10,000〜20,000円(税込)

起動不良・原因調査

15,000〜25,000円(税込)

データ復旧

15,000〜30,000円(税込)

※あくまで目安です。正確な費用は診断後にご案内いたします。

料金について

・事前案内:概算金額(無料)
・初期診断:5,000円(税込)
 ↳修理をご依頼いただいた場合は無料
・診断にて症状の再現が確認できない場合、診断料のみ発生いたします
・正式なお見積もりは診断後にご案内いたします

修理の流れ

  • 1フォーム送信

  • 2当店より内容確認・概算案内(1〜3営業日)

  • 3発送案内のご連絡

  • 4お客様より発送

  • 5到着後診断(1〜3営業日)

  • 6お見積もり提示

  • 7ご承認後に修理 → ご入金 → 返送

ご相談フォーム

*必須項目

その他症状の詳細があればご記入ください。

※当店からの案内後に発送をお願いいたします
 案内前に発送された場合、受付できない可能性がございます

・緩衝材を使用し梱包することを確認しました

・マザーボードが下側になる向きで梱包することを確認しました
 (基本はPCを寝かせた状態で梱包してください)

・重量パーツ(GPUなど)が固定されていない場合は、PCを寝かせた状態で梱包することを理解しました

・送料自己負担であることを理解しました

・当店からの案内後に発送することを確認しました

・診断にて症状が再現しない場合、診断料(5,000円)のみ発生します

・修理をご依頼いただいた場合、診断料は無料となります

・診断後キャンセルの場合は診断料のみご請求となります

・診断時に追加不具合が確認された場合、別途見積もりをご案内します

・修理は承認後に実施いたします

・修理完了後、ご入金確認後の返送となります

・データ消失・破損については保証対象外となります

・輸送中の破損については責任を負いかねます

・構成や相性による不具合は保証対象外です

免責事項同意書を確認する

【PC預かり修理・免責事項同意書】

本同意書は、PC修理・点検サービス(以下「本修理」)に関し、お客様と当社との間の免責事項および注意事項について定めるものです。

【第1条(PCのお預かりについて)】
本修理は、お客様のPCを一定期間お預かりして実施いたします。
作業期間は症状、作業内容、部品手配状況等により変動し、修理完了日を保証するものではありません。

【第2条(データの取扱いについて)】
修理作業の過程において、保存されているデータが消失、破損、または初期化される可能性があります。
重要なデータについては、必ず修理依頼前にお客様ご自身でバックアップを行ってください。
バックアップをご依頼いただいていない場合、修理作業に起因するデータ消失・破損等について、当社は一切の責任を負いかねます。

【第3条(診断および見積について)】
修理は、診断後に提示する見積内容について、お客様の承諾をもって開始いたします。
診断にて症状の再現が確認できない場合、診断料のみ発生する場合があります。
見積承諾後のキャンセルについては、診断料および作業進行分の費用をご請求する場合があります。

【第4条(部品交換および互換性について)】
修理に伴い部品交換が必要となる場合があります。
同一部品の入手が困難な場合、同等性能または互換部品での対応となることがあります。
自作PC・独自構成PCについては、完全な動作保証ができない場合があることをあらかじめ了承するものとします。

【第5条(動作保証の範囲)】
修理後の動作保証は、修理または交換を行った箇所に限るものとします。
他部位の不具合、経年劣化、ソフトウェア、周辺機器、使用環境に起因する不具合は保証対象外とします。

【第6条(修理不可・中止について)】
診断の結果、部品供給終了、著しい劣化、破損状態等により修理不可と判断する場合があります。
その場合でも診断料が発生することがあります。
また、修理よりも買い替え(BTO等)が合理的と判断される場合、代替案をご提案する場合があります。

【第7条(料金および支払いについて)】
修理完了後は、当社が提示する金額のご入金確認後に返送いたします。
お見積もり提示後、一定期間ご連絡またはご入金が確認できない場合、保管料を請求する場合があります。
また、長期間ご連絡が取れない場合は、やむを得ず処分させていただく場合があります。

【第8条(送料および配送について)】
発送時の送料はお客様負担とします。
返送時の送料については、見積もり時に別途ご案内いたします。
輸送中の破損については、運送会社の規約に準じるものとし、当社は責任を負いかねます。

【第9条(免責事項)】
天災、輸送事故、第三者による行為、不可抗力による損害、ならびに修理作業に伴う外装の微細な傷や使用感について、当社は責任を負いかねます。

【第10条(同意)】
お客様は、本同意書の内容を十分に理解し、同意のうえで本修理を依頼するものとします。

当店からの返答は通常3営業日以内に行いますが、お問い合わせ内容によっては通常より返答にお時間をいただく場合がございます。